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市场良性发展 需靠多方力量
时间:2012-10-29  来源:  作者:

  腾讯网·亚太家居 目前,我国户外家具行业尚处于初步发展阶段,很多消费者对它的了解和认知多停留在浅显的表层,看重的只是产品的外观和价格,而对产品品质和实用性方面则不以为意。

  某业内人士称:“目前,国内高端产品的市场接受程度有限。消费者只愿花少量的钱买一件具有装饰性的产品,而非看重高品质产品的实用性。”于是,褪色的伞布、断藤的桌椅及粗糙的做工就成了低价背后的“真实”。

  为什么会出现如此奇怪的现象呢?是中国人喜欢买便宜货,舍不得花钱?还是有其他原因?笔者认为造成此类现象的重要原因有两点:第一,消费观念的差异;第二,户外家具产品信息不对称。

  消费观念的差异

  消费观念的形成,与文化背景、生活环境以及生活习惯等有密切联系。在国内消费者的心目中,卧室和客厅才是家庭的核心区域。人们不惜重金布置这两处,真皮沙发、实木家具还有璀璨的灯饰,可谓尽其所能。而欧美国家的消费者则比较重视身体的舒适感和居住环境的舒适性,并以此为选择家具的标准。而户外家具与生俱来的休闲舒适性,恰好符合他们的要求。所以,西方的户外家具行业起步早,消费观念更成熟。

  随着日渐频繁的国际交往和消费群体的年轻化,越来越多中国消费者已经开始接受户外家具产品,户外家具也渐渐成为后起之秀。但是根深蒂固的消费观也非一朝一夕就能转变,户外家具想要走进千家万户仍需时日。

  产品信息不对称

  消费观念的差异导致户外家具产品在国内的推广受限,着实让人无奈,而因信息不对称让消费者对户外家具产品产生误解,却更让人惋惜。在很多时候,消费者是靠主观想象去判断和选择。但因为信息不对称,往往导致这样的主观判断并不准确。

  多数消费者一直认为编藤类户外家具实则为塑料材质的产品,低档、不值钱、难登大雅之堂。但事实真如此吗?答案当然是否定的。众所周知,“环境保护”和“可持续发展”两大主题在污染日益严重的今天,越发显得重要。PE编藤材质正是符合绿色环保要求的家具材质。

  在户外家具行业从业3年多,现在红星美凯龙工作的王小姐说:“多数顾客在询问编藤类户外家具产品的价格时,都觉得不可思议,远远超过他们的预算。但当导购员详细介绍PE编藤材质的环保特性及抗老化、不变色、防晒、防霉和易打理等特点时,他们则十分惊叹,‘看似不起眼的藤条,原来是家具材质中的战斗机啊!’”

  由此可见,国内消费者并非一味坚持己见。若想更多的消费者接受户外家具,这需要企业、经销商乃至导购员坚持不懈地进行专业产品信息宣传,只有了解才能熟知,只有熟知才能接受,只有接受方能买卖。

  多方力量携手并进

  户外家具行业要想获得良性发展,不仅要破除以上双重障碍,更需要企业、经销商和消费者携手并进,共同努力推动户外家具行业向前发展。

  企业作为产品的设计者和制造者,在设计每一件产品时,首先要深入研究消费者的生活环境,使用习惯及喜好等,切勿闭门造车;其次要严格把控产品质量,“百年大计,质量为本”;再次,需要不断推陈出新,在变化中积淀自己的生存之本;最重要的是,树立品牌观,赋予产品以灵魂和生命。

  户外家具经销商是把握市场脉博最准确的群体,他们冲锋在市场第一线,掌握着第一手资料,知晓消费者的真实需求,更了解各款产品的市场反响,而这些资讯恰好是厂家调整市场营销方案和产品研发或升级的重要依据。但由于户外家具市场的不成熟致使众多经销商不得已在夹缝中求生存,他们只关心销量,对产品的品质和档次则求其次。长此以往,势必会阻碍户外家具行业的发展。

  经销商弃品质、求销量,主要还是受消费者的消费观影响。笔者在一次市场调查中,与某经销商谈及此现象时,该经销商也是深感无奈,他说,前几日,国内一家知名饭店的分店装修,定制了一套户外家具,只要求价格合适、款式新潮,至于质量中等即可。问其缘由,其负责人表示,店面每两年需翻新一次,而且这类休闲家具也只是点缀之用,无需买品质高但价格也高的产品。

  商业客户如此,普通消费者对待户外家具的态度更是可有可无。若想户外家具行业真正兴起,必先转变消费者的态度。而消费者要想真正获得那种户外家具带来的舒适、休闲的生活氛围,则需与时俱进,对符合时代发展的新思想、新理念要给予接纳方可。

 
 
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